Termes et conditions

Au moment de la commande auprès de TresorTek, Leader de l'informatique et du high-tech au Maroc, et pour tout articles acheté (ordinateur de bureau, pc portable, laptop, station de travail, serveur, data center, switch, télé, écran monitor, tablette, imprimante, scanner clavier, souris ou n'importe quel autre article informatique proposé par Tresortek,  le client déclare : 

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• Être majeur et disposant de la capacité de conclure le présent contrat de vente,

• Être en parfaite attitude lui permettant de conclure tout acte, notamment de vente,

• Avoir pris connaissance des présentes CGV,

• Avoir pris connaissance et accepté des détails de la vente souhaitée, notamment, le prix, la TVA, les frais et délais de livraison,

• Que  l'ensemble des informations communiquées à Trésortek sont correctes et à jour.

 

En cas de commande d’un Produit qui s’avérerait indisponible après passation de la commande, Trésortek Sarl avertira le Client par les moyens mis à sa disposition (coordonnées téléphonique ou par courrier électronique) dans les meilleurs délais. Un Produit similaire ou une configuration alternative pourront  éventuellement lui être proposés, 

 

En vertu de l’article 3 de la Loi 31-08, chaque Produit proposé à la vente sur le Site est accompagné, dans sa fiche produit, d’un descriptif du produit rédigé à partir des informations fournies par le fabricant ou fournisseur et présentant de la façon la plus complète possible les caractéristiques essentielles du Produit.

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Les prix affichés s’entendent en dirhams Marocain toutes taxes comprises, incluant la TVA mais hors frais de livraison indiqués qui sont à la charge du client lors du passage de la commande et qui varient selon le produit, sauf conditions particulières.  Ces derniers sont portés à la connaissance du Client sur l’écran récapitulatif avant validation définitive de la commande et du paiement.

Le taux de TVA applicable  est celui en vigueur au jour de l’enregistrement de la commande. Si le taux venait à être modifié, ces changements seront automatiquement répercutés sur le prix des Produits.

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Les Produits et les articles achetés sont livrés à l’adresse indiquée par le client au MAROC (condition syne qua non). En raison de leur inaccessibilité, certains zones/régions au Maroc seront livrées avec des délais supplémentaires voire ne seront pas du tout couverts par les livraisons. les clients seront invités à choisir un point de collecte facilement accessible et livrable.  Trésortek Sarl, ne saura être tenu responsable de la non livraison à toute zone inaccessible au Maroc. En revanche, prendra le soin d'avertir au préalable ces clients. 

 

Les responsablité de TrésorTek Sarl pour l’acheminement des commandes cessent à la livraison à l’adresse indiquée par les clients pour leurs commandes. La livraison s’entend au pied de l’immeuble à l’adresse indiquée par le Client et en présence de celui-ci ou de toute personne habilitée à réceptionner la marchandise à sa place. Les livreurs ne sont pas tenus d’entrer dans le domicile du Client.  

 

Le client s'engage (sous sa seul responsabilité) à mentionner des coordonnées claires et précises de livraison. A défaut TrésorTek  ne pourrait être tenue responsable des retards ou de la non-livraison dues à l’inexactitude des coordonnées & adresses. En cas de nouvelle livraison due à une erreur (dans l'adresse), les frais de réexpédition seront facturés au Client.

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En cas d’absence du Client à son domicile lors de la livraison ou de la personne autorisée à réceptionner la commande, il incombe au Client de prévenir TrésorTek Sarl dans un minimum cinq (3) jours ouvrés avant la date de livraison convenue. A défaut, le surcoût lié aux présentations supplémentaires sera facturé par Trésortek Sarl au Client.

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TrésorTek décline toute responsabilité en cas de force majeure ou des aléas de livraison survenus, notamment chez ses fournisseurs et/ou chez ses partenaires transporteurs et/ou chez le clients (voire sa zone ou région).

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En cas d'éventuel litige, et à défaut de réglement à l'amiable, seul le tribunal de commerce de Casablanca est déclaré compétant pour statuer.