Confiez-nous la gestion de votre parc informatique ?
Formule "TRESORTEK EXPRESS" (Réactivité, efficacité, assistance immédiate)
Formule "TRESORTEK PROXI" (Intervention physique, proximité, fiabilité)
Transparence
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Intervention Rapide : Résolution immédiate des incidents logiciels, de configuration ou de sécurité - Réduction des délais d’attente et des intérruptions d’activité - Idéal pour les urgences ou les environnements multisites.
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Réduction des coûts : Elimination des frais de déplacement et d’intervention sur site - Optimisation des ressouces internes (moins de techniciens mobilisés).
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Fléxibilité géographique : Assistance possible partout (bureaux distants, télétravail, filiales internationales).
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Diagnostic et réparation matériel immédiat : Possibilité de tester, remplacer ou réinstaller des composants sur place - Intervention au niveau de l’ensemble de l’infrastructure.
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Accompagnement personnalisé : Interaction directe avec les utilisateurs - Formation ou explication en temps réel - Meilleure adoption des solutions proposées.
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Installation & configuration sur mesure : Déploiement selon l’usage et en fonction des besoins de chaque utilisateur - Mise en place des nouveaux équipements - Mises à jour régulières - Paramètrage optimisé - Vérifications des compatibilité avec l’environnement existant.
Formule "TRESORTEK SERENITY" (Prévention, sérénité, continuité des services)
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Prévention des pannes et interruptions : Maintenance préventive régulière (mises à jour, nettoyage, vérification des performances) - Réduction des risques de défaillances critiques - Surveillance proactive des serveurs, réseaux et postes.
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Réactivité en cas d’incident : Délais d’intervention garantis (SLA) - Support prioritaire (à distance ou sur site) - Moins de perte de productivité en cas de panne.
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Sécurité renforcée : Mises à jour de sécurité régulières - Surveillance antivirus, pare-feu, sauvegardes.
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Performance et pérennité du système : Suivi de l’obsolescence matérielle et logicielle - Conseils d’évolution adaptés à l’activité.
Engagement
Satisfaction
